1. ¿Cómo Funciona?
Para comprar: En función del establecimiento credenciados Visa, sólo pasa la tarjeta e introduzca la seña o firmar el comprobante de compra y la operación está autorizada.
Para sacar: inserte la tarjeta en un cajero automático con el sello Visa/Plus y introduzca la seña de saque de 4 dígitos. Seleccione la cantidad que desea retirar y comproba (la cantidad máxima puede variar en función de los límites de cada cajero automático).
2. ¿Cómo volver a cargar la tarjeta? ¿Hay límites mínimo y máximo para cargarlo?
Para recargar su tarjeta sólo tiene que ir a una de nuestras tiendas y solicitar a la carga. Sólo el responsable financiero o procurador de la tarjeta puede hacerlo.
El mínimo de las recargas es de US$ 100,00 y E 100,00 . El máximo de equilíbrio de la tarjeta es de $ 20.000,00 y E 20.000,00 (con sujeción a los límites operacionales impuestos por el Banco Central para cada PF y PJ)
3. ¿Cómo puedo saber si voy a un local y en el habrá cajeros automáticos disponibles para saque?
Accese el sitio VISA (www.visa.com.br) clic en el elemento cajeros automáticos y seleccione el destino que desee. Las opciones aparecerán a continuación. Recuerde que los saques sólo se permite en los cajeros automáticos en que la bandera es Visa Plus.
Nota: por lo general el sitio no está totalmente actualizado.
4. ¿La tarjeta puede ser usada por mi empresa?
La empresa puede ser caracterizada como responsable financiero de la tarjeta, pero nunca como soporte. El titular de la tarjeta debe ser siempre una persona fisica ligada a una CPF.
5. ¿La tarjeta es mejor que los cheques de viajero o en efectivo?
La tarjeta VTM es más seguro y más práctico, y se puede recargar cuantas veces sea necesario. En caso de pérdida o robo, usted recibirá otra tarjeta donde se esté y se puede bloquear, la prevención del uso indebido de cualquier otra persona.
6. ¿La tarjeta VTM es mejor que la tarjeta de crédito o débito?
La tarjeta VTM no está sujeto al tipo de cambio y no tiene incidencia de 2,38% del IOF como una tarjeta de crédito. Además, no tiene ninguna cuota mensual o anual.
7. ¿Cómo puedo ver mi saldo, extracto y otra información a través de internet?
Accesse www.rendimentovtm.com.br, registrarse en su primer acceso y navega por el sitio, usted puede cambiar las señas, ver saldo y extracto, entre muchas otras opciones. Si usted no tiene acceso a Internet, llame al centro de atención por el número (11) 4003.7666 o 0800.771.7886. La conexión puede ser el encargado.
8. ¿Qué documentos se necesitan para obtener mi tarjeta? ¿Debe ser mayor de edad?
Para adquirir la tarjeta se registra un responsable financiero y un portador de la tarjeta (puede ser la misma persona). El responsable financiero debe ser mayor de edad y presentar CPF, RG, y prueba de domicilio de ambos en el momento de la compra. En las cargas posteriores, el responsable debe mostrar sólo un documento de identificación con foto, con el número de CPF.
9. ¿Quanto tiempo es válida la tarjeta? ¿Se puede reutilizar en otros viajes?
Las tarjetas son válidas para el promedio de 2 o 3 años. Se entregan en el momento de la compra y la validad es impreso en la parte delantera de la tarjeta. Si no está vencido, habiendo saldo puede ser fácilmente reutilizado en otros viajes.
10. ¿La tarjeta es transferible a otra persona?
Las tarjetas no se transfieren pués son vinculadas a una CPF. El uso de la misma por otros, es responsabilidad exclusiva del titular de la tarjeta.
11. ¿Puedo tener tarjetas adicionales al principal?
La Sol Corretora no funciona con tarjetas adicionales, sin embargo, un responsable financiero puede tener varios titulares de tarjetas, pero que no comparten el mismo saldo. Las tarjetas son individuales, así como los saldos de las mismas.
As taxas de câmbio praticadas no mercado de câmbio brasileiro são livremente negociadas entre os agentes e seus clientes e são amplamente divulgadas pela imprensa.
