Sector comercial: trata de situaciones que afectan a las posibles asociaciones o inicio de las negociaciones con relación a las transferencias internacionales (envío y recepción de recursos desde el exterior).

Sector de explotación: trata de situaciones que afectan a cuestiones con las operaciones de cambio manua y tarjetas VTM.

Sector de RH: trata de situaciones que afectan a la contratación y la gestión de los empleados, y las posibles quejas / elogios en relación con los operadores de cambio.

Sector Administración: trata de situaciones de carácter administrativo, como la prestación de los pagos e ingresos, administración de contratos, entre otros.